Reklama

W koneckim Powiatowym Urzędzie Pracy szybciej załatwisz swoje sprawy

27/09/2021 12:00

W minionym tygodniu w Powiatowym Urzędzie Pracy wdrożone zostały rozwiązania, które przyspieszą obsługę klientów i zwiększą jakość usług.

W budynku zainstalowany został biletomat zintegrowany z dedykowaną stroną internetową oraz aplikacją mobilną na systemy Android i iOS.

Pozwala to nie tylko sprawdzić, ile osób oczekuje na załatwienie konkretnej sprawy, ale również dokonać rezerwacji biletu online lub pobranie biletu w formie elektronicznej.

- Wdrożyliśmy takie rozwiązania w celu zwiększenia jakości świadczonych usług oraz zapewnienia komfortu obsługi. Poszczególne elementy wdrożonego systemu mają za zadanie skrócenie czasu oczekiwania klientów na załatwienie swojej sprawy - informuje Jacek Werens, dyrektor PUP w Końskich.

Teraz te nowoczesne rozwiązania przetestują wszyscy korzystający z usług PUP w Końskich. Przypomnijmy, że podobne usprawnienia działają już w koneckim oddziale Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.

DAK

Fot. Starostwo Powiatowe w Końskich

Dariusz Kosma