Reklama

Znów bliżej do gazowni

18/05/2020 07:45

Od piątku, 15 maja br. klienci PGNiG Obrót Detaliczny znów mogą korzystać ze stacjonarnych Biur Obsługi Klienta (BOK).

Spółka podjęła decyzję o otwarciu większości ze swoich ponad 130 placówek. Wyjątkiem są m.in. BOK-i w województwie śląskim, ze względu na aktualną sytuację epidemiczną.

Z uwagi na wciąż istniejące ryzyko zakażenia koronawirusem, w Biurach Obsługi Klienta PGNiG Obrót Detaliczny obowiązują szczególne środki bezpieczeństwa. Liczba Klientów przebywających w danym biurze musi odpowiadać liczbie czynnych stanowisk. Wszyscy pracownicy posiadają indywidualne środki ochrony, takie jak maseczki, rękawiczki i przyłbice. Na miejscu klienci muszą obowiązkowo dezynfekować ręce.

Na stanowiskach związanych z obsługą są ekrany ze szkła akrylowego. Ponadto klienci poruszają się w specjalnie wyznaczonych strefach, których strzegą linie lub barierki. Nie działają kolejkomaty i infokioski, nie ma ulotek, a miejsca zabaw dla dzieci są zamknięte. Klienci używają długopisów, które po użyciu będą wrzucane do specjalnych skrzynek. Po całym dniu trafią do dezynfekcji, aby mogły być ponownie użyte.

S P